RSS Feeds 
Twitter 
Facebook
E-Mail
Komputer ternyata bisa mengakibatkan orang terserang sindrom stress. Ya, semisal, hal ini terjadi saat jaringan internet tiba-tiba macet, proses loading lambat dan hal-hal teknis lainnya. Demikian menurut penelitian baru-baru ini.
“Konsumen yang bergantung atas teknologi digital hari ini kian terbenam dan sedih terhadap masalah dan gangguan teknis dalam kehidupan mereka sehari-hari,” demikian pernyataan kelompok pemikir industri komunikasi di dalam laporan yang berjudul “Combating Computer Stress Syndrome”.
Laporan itu mengidentifikasi sumber kepedihan orang sebagai “peralatan dan komputer yang rumit dan mengecewakan, serta kegagalan teknis, serangan virus dan waktu menunggu yang lama untuk menyelesaian semua masalah pendukung”.
Semua temuan dilandasi atas survei terhadap lebih dari 1.000 orang di Amerika Utara oleh Dewan Pengalaman Pelanggan yang diciptakan oleh ketua Dewan Pejabat Pemasaran untuk meneliti cara membuat pelanggan tetap senang di sektor komunikasi yang menghadapi persaingan ketat.
“Kenyataannya ialah banyak masalah yang terus berlangsung mengganggu sebagian besar pengguna komputer, sehingga menciptakan kecemasan dan penderitaan yang tak perlu,” demikian temuan studi itu, sebagaimana dilaporkan oleh kantor berita Prancis, AFP.
“Pemakai yang bergantung pada peralatan digital kian jemu dan kecewa dengan kondisi tekanan saat ini yang berkaitan dengan komputer, dan jelas sedang mencari cara yang lebih baik untuk menangani serta menguranginya,” katanya.
Sebanyak 94 persen mereka yang ditanyai mengatakan mereka tergantung atas komputer dalam kehidupan pribadi mereka. Hampir dua-pertiga pemakai komputer harus menghubungi pendukung teknis atau telah mengalami Sindrom Stres Komputer (CSS) dalam satu tahun belakangan, kata studi tersebut. (ant)
Popularity: 1% [?]
–– Indonesian Rupiah Exchange Rate
